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공지사항

공지사항/이용안내 입니다. 고객님! 행복한 쇼핑되세요. 고객의 입장에서 생각하는 [소품누리] 언제나 정성을 다하는 쇼핑몰이 되겠습니다.^^~

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제목 직배송 반품/취소시 택배비 변동 안내
작성자 소품누리 (ip:)
  • 작성일 2019-03-31
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  • 조회수 140
평점 0점

※ 직배송 반품/취소시 택배비 변동 안내


① 협력업체 발송되는 상품 반품/취소시(배송된 완료 상품) 배송료 안내


* 협력업체 직배송으로 발송되는 상품은 1,500원(박스/포장비로 지불)의 배송료 추가금액이 있습니다.(상품 결제시에는 추가금 없음)

상품 발송시 추가금액 1,500원 소품누리에서 부담합니다.


* 반품/취소시(배송 완료 상품)에는 왕복택배비+1,500원 추가금액, 차감 후 환불 처리됩니다.

(직배송으로 1,500원 추가된 상품은 반품/취소시 문자로 안내)


* 직배송 상품은 판매금액을 낮추면서 최대한 하루라도 빠른 배송을 위해 소품누리 부담으로 발송이 되지만

반품/취소시(배송 완료 상품)에는 택배비 + 추가금액, 차감 후 환불 처리되는 부분을 양해 부탁드립니다.


* 파손/불량 (택배비 소품누리 부담)


* 상품 주문 후 [배송준비중]일 때는 협력업체에 이미 주문된 상품으로 취소가 불가합니다.

 

② cj택배로 발송되는 상품 반품/취소시(배송 완료 상품) 배송료 안내


* cj택배/택배비 인상으로 박스 크기/무게별 배송료가 부과됩니다.


* 현재 배송료 기본 2,500원으로 설정되어 있고 박스 크기/무게별로 택배비 추가되는 상품은

소품누리에서 부담하고 발송해 드립니다.(택배비를 최대한 낮추기 위함)


* 반품/취소시(배송 완료 상품)에는 발송된 왕복택배비 + 200원 추가금액(cj택배 반품 배송료 정책), 차감 후 환불처리 됩니다.


* 파손/불량 (택배비 소품누리 부담)


소품누리 행복고객센터- 032.612.6585



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